Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07/06/2026

1. Responsable du traitement

Le site internet des Tourelles collecte et traite certaines données personnelles dans le cadre de son activité de location de chambres d’hôtes.

Responsable du traitement :

Les Tourelles
Quanova
3 Rue Ménage
62990 – Contes
07 88 35 56 99
bernard.nowak62@orange.fr


2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à une réservation
  • Données de navigation et statistiques anonymisées (avec votre consentement)

Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire au bon fonctionnement du service.


3. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Gérer les réservations et les séjours
  • Communiquer avec les clients avant, pendant ou après leur séjour
  • Respecter nos obligations légales et comptables
  • Mesurer l’audience du site avec votre consentement

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat ou d’une demande de réservation
  • Le respect des obligations légales
  • Votre consentement lorsque celui-ci est requis (cookies et statistiques)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées aux Tourelles et à ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des réservations.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.


6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
  • Données liées aux réservations : durée légale applicable
  • Données de navigation : selon les durées définies dans la politique de cookies

7. Sécurité

Les Tourelles mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.


8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité lorsque applicable

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

bernard.nowak62@orange.fr


9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.


10. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur le site est la seule version applicable.